Implementación sin complicaciones
Cambiar de software no debería frenar tu trabajo. Con Provet, cuentas con orientación experta, formación personalizada y soporte confiable, para que tu equipo se sienta seguro desde el primer día.
Nuestra promesa de implementación
Reunión inicial
Comenzamos conociendo tu centro: sus necesidades, objetivos y flujos de trabajo, para que la implementación esté alineada con la forma en la que trabajas. Así todos tienen claro qué esperar en cada etapa.
Tu plan de proyecto
Tendrás acceso a un área de proyecto compartida con hitos, tareas y seguimiento del progreso bien definidos. Todo está documentado y visible, para que nada se pierda en el camino y el proyecto avance según lo previsto.
Formación y adopción
Creamos un plan de formación adaptado a tu equipo y configuración, basado en un marco probado. Las sesiones se centran en los flujos de trabajo principales y las buenas prácticas, para que el día del lanzamiento todos estén listos para empezar a trabajar.
Migración de datos simplificada
Nuestros especialistas se encargan de migrar de forma segura los datos de clientes y pacientes a Provet mediante un proceso estandarizado y probado, diseñado para minimizar las interrupciones.
Soporte durante el go live
Tu especialista en implementación estará cerca durante la puesta en marcha para garantizar que la transición siga el plan y todo funcione sin problemas. El soporte es enfocado y ágil, orientado a que tu primera jornada en Provet sea sin contratiempos.
Éxito continuo
Tras el go live, nuestros equipos de soporte y Customer Success están a solo una llamada o un clic de distancia. Con una entrega clara y canales de ayuda establecidos, siempre tendrás respuesta cuando la necesites.
Respuesta en 24 horas cuando más lo necesitas
Integraciones ilimitadas: laboratorios, imágenes, pagos y más
100% propiedad de tus datos: tus registros se trasladan de forma segura contigo
Migraciones de datos fáciles para que puedas empezar a trabajar de inmediato
Formación con profesionales veterinarios reales que conocen la clínica
Más de 1000 lanzamientos exitosos en clínicas de todos los tamaños a nivel mundial
Provet Academy
«El apoyo y la relación positiva con Provet realmente nos ayudan a aprovechar al máximo el software».
Después de que su primera elección de software no cumpliera con las expectativas, los veterinarios de Nirvana recurrieron a Provet y encontraron el soporte personalizado que estaban buscando.
Más de 3,000
clínicas confían en Provet cada día