Smidig implementering
Att byta programvara ska inte sakta ner dig. Med Provet får du expertvägledning, skräddarsydd utbildning och pålitlig support — så att ditt team känner sig trygga från dag ett.
Vårt implementeringslöfte
Uppstartsmöte (Kickoff)
Vi inleder med ett strukturerat uppstartsmöte för att enas om omfattning, tidsramar och ansvarsområden. Detta säkerställer att vi har en gemensam förståelse för hur Provet implementeras och vad ni kan förvänta er vid varje steg, så att installationen passar just ert sätt att arbeta.
Din projektplan
Du följer en tydlig implementeringsplan i ett delat projektverktyg, med milstolpar, uppgifter och framstegsspårning. Allt dokumenteras och hålls synligt, vilket gör det enkelt för dig att hålla projektet organiserat och på rätt spår utan att något glöms bort.
Utbildning och Uppstart
Utbildningen följer ett beprövat ramverk som är utformat för att få ditt team att arbeta effektivt i systemet så snabbt som möjligt. Vi fokuserar på centrala arbetsflöden och "best practice", så att alla känner sig trygga och redo inför go-live-dagen.
Datamigrering på ett enkelt sätt
Våra specialister hanterar det tunga arbetet med att flytta över era kund- och patientdata till Provet. Vi använder en säker, standardiserad och välbeprövad process som är utformad för att minimera störningar i er dagliga verksamhet.
Go-live support
Under själva lanseringen finns din implementeringsspecialist nära till hands för att säkerställa att övergången följer planen. Supporten är fokuserad och lyhörd, med målet att ge dig en smidig och problemfri första dag i Provet.
Löpande framgång
Efter go-live går ansvaret över till våra support- och Customer Success-team. Genom en tydlig överlämning och etablerade supportkanaler finns hjälp alltid tillgänglig när ni behöver den.
24-timmars svarstid för hjälp när du behöver det som mest
Enkla datamigreringar så att du kan sätta igång direkt
100% dataägarskap – dina journaler följer säkert med dig
Obegränsade integrationer – laboratorier, bilddiagnostik, betalningar och mer
Utbildning som levereras av branschkunniga – specialiserad för ert dagliga kliniska arbetsflöde
Hundratals lyckade lanseringar på kliniker av alla storlekar, världen över.
Provetakademin
”Stödet och den positiva relationen med Provet hjälper oss verkligen att få ut det mesta av programvaran.”
Efter att deras första val inom programvara inte uppfyllde förväntningarna vände sig Nirvana Vets till Provet och hittade den personliga support de letade efter.
3000+
kliniker förlitar sig på Provet varje dag