Sekretessmeddelande

Utarbetat den: 18.08.2025

Integritetsmeddelande för Nordhealth Finland Oy:s kunder och potentiella kunder

1. Styrenhet

‍Nordhealth Finland Oy (1733917-4) Bulevardi 21, 00180 Helsingfors, Republiken Finland tfn 019 425 1610 (hädanefter ”vi”)

2. Kontaktperson för registerärenden

Om du har några frågor angående detta integritetsmeddelande eller behandlingen av dina personuppgifter, vänligen kontakta: 

3. Vad är syftet med och den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter?

Nordhealth dataskyddsombud
Hevosenkenkä 3, 02600 Esbo, Republiken Finland
dpo@nordhealth.com

Ändamålen med behandlingen av personuppgifter är:

leverans och utveckling av våra produkter och tjänster,
uppfylla våra avtalsmässiga och andra löften och skyldigheter,
att ta hand om kundrelationen,
analysera och profilera beteendet hos en kund eller annan registrerad
elektronisk direktmarknadsföring och
riktad reklam i våra och andras onlinetjänster. Grunden för behandlingen av personuppgifter är vårt berättigade intresse baserat på kundrelation och/eller annan relevant koppling, att fullgöra ett avtal och samtycke.

Grunden för behandlingen av personuppgifter är vårt berättigade intresse baserat på kundrelation och/eller annan relevant koppling, att fullgöra ett avtal och, i förekommande fall, ditt samtycke.

4. Vilka uppgifter behandlar vi?

Vi behandlar följande personuppgifter om våra kunder eller andra registrerade, såsom deltagare i våra utbildningar, i samband med kundregistret:

grundläggande information om den registrerade* såsom namn, kundnummer, användarnamn och/eller annan identifierare, lösenord och önskat språk;
kontaktuppgifter till den registrerade* såsom e-postadress, telefonnummer, adress;
Uppgifter om företaget och företagets kontaktpersoner, såsom FO-nummer, namn och kontaktuppgifter till kontaktpersonerna.
Eventuella förbud och samtycke till direktmarknadsföring;
information om deltagarna i evenemang och eventuell information om evenemanget, till exempel specialdieter
information om kundrelationen och avtalet såsom tidigare och nuvarande avtal och beställningar, användarprofil som skapats baserat på kundrelationen, samtalsinspelningar, korrespondens med kunden/den registrerade och andra kontakter, cookies och data relaterade till användningen av dem;
annan möjlig information som samlats in med den registrerades samtycke. Att tillhandahålla personuppgifter markerade med en asterisk är ett krav för vår avtals- och/eller kundrelation. Utan nödvändig information kan vi inte tillhandahålla produkten och/eller tjänsten.

Att tillhandahålla uppgifter markerade med en asterisk* krävs för att vi ska kunna upprätthålla en avtals- och/eller kundrelation. Utan denna information kanske vi inte kan tillhandahålla våra produkter eller tjänster.

AI-assistent (valfri funktion)

‍Vår tjänst inkluderar en valfri, betald AI-driven assistentfunktion. Assistenten är inte avsedd att samla in eller lagra personuppgifter, men personuppgifter kan behandlas till exempel om de nämns under diskussioner eller ingår i utskrifter när funktionen används. AI-assistenten aktiveras endast om du beställer och aktiverar funktionen. Användning av AI-assistenten omfattas av separata villkor, och relevanta tjänsteleverantörer listas på våra tredjeparts databehandlare.

5. Varifrån får vi uppgifterna?

6. Till vem lämnar vi ut uppgifter och överför vi uppgifter utanför EU eller EES?

‍Vår primära källa är information som du lämnar som kund. För de ändamål som beskrivs i detta integritetsmeddelande kan personuppgifter också samlas in och uppdateras från allmänt tillgängliga källor och baserat på information som erhållits från myndigheter eller andra tredje parter inom gränserna för tillämpliga lagar och förordningar. Sådan uppdatering av data utförs manuellt eller automatiskt. För att samla in anonyma besökardata använder vi följande verktyg och tjänster:

Google Analytics (med IP-anonymisering aktiverad): Läs mer

‍Hotjar: Läs mer

‍Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en säkerhetsnivå som är lämplig för risken för behandling av personuppgifter. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsbedömningar för att förhindra obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse av personuppgifter.

7. Hur länge behåller vi dina uppgifter?

‍Vi säljer eller delar inte dina personuppgifter med icke-anslutna tredje parter. Vi kan dock använda betrodda tjänsteleverantörer (underleverantörer) för att behandla personuppgifter för vår räkning. Vissa av dessa tjänsteleverantörer kan vara belägna utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

7. Lagring av data

‍Vi lagrar endast personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i detta sekretessmeddelande, eller som krävs enligt lag (t.ex. bokförings- och skatteförpliktelser). Efter denna period kommer personuppgifter att raderas eller anonymiseras på ett säkert sätt.

8. Vilka rättigheter har du som registrerad?

‍Du har följande rättigheter beträffande dina personuppgifter: 

Åtkomst — för att begära en kopia av dina personuppgifter och information om hur vi behandlar dem.
Rättelse — att få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter korrigerade.
Radering — att begära radering av dina personuppgifter, där det inte finns någon laglig anledning för oss att behålla dem.
Begränsning av behandling — för att begränsa hur vi behandlar dina personuppgifter i vissa situationer.
Dataportabilitet — att ta emot dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format och överföra dem till en annan organisation.
Invändning — att invända mot behandling baserad på våra legitima intressen eller för direktmarknadsföring.
Återkalla samtycke — om behandlingen är baserad på ditt samtycke kan du återkalla det när som helst.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. Om du invänder mot behandling baserat på våra legitima intressen, vänligen förklara din situation; vi kan vägra endast om vi har lagliga skäl.

9. Vem kan du vara i kontakt med?

‍Alla kontakter och förfrågningar rörande denna integritetspolicy ska skickas skriftligen eller personligen till den person som nämns i avsnitt 2 (2).