Hjemmelevering – Forbind din egen leveringspartner og administrer hjemmelevering af ordrer direkte i Provet
Mange klinikker ønsker at gøre den løbende behandling så ligetil som muligt for deres klienter – især når det kommer til gentagen medicin og forebyggelse. I stedet for at bede klienter om at ringe for påfyldninger eller foretage ekstra ture, kan du nu godkende gentagne varer og få dem leveret direkte til klientens dør.
Hjemmelevering er nu tilgængelig for alle klinikker. Det tilføjer en dedikeret arbejdsgang i Provet til salg og sporing af varer sendt af en ekstern leveringspartner efter dit valg. Tilføj berettigede varer fra din varedatabase til en konsultation, faktura eller kontantsalg med brugstypen «Hjemmelevering», og spor hver ordre gennem Hjemmeleveringsoverblikket – uden at forlade Provet. Du håndterer faktureringen; din partner håndterer forsendelsen.
Hjemmelevering er bygget på Provets åbne API. Enhver tredjepartsleveringspartner kan bygge en direkte integration for at forbinde deres platform med din – så du kan vælge partneren, der passer bedst til din kliniks behov.
For at komme i gang skal du aktivere Hjemmelevering i Indstillinger > Generelt > Integrationer > Hjemmelevering, og derefter markere de varer, du vil tilbyde til hjemmelevering på hvert varekort.
Læs mere
AI Scribe, nu på din telefon
Dokumentation af konsultationer burde ikke betyde at tage din opmærksomhed væk fra patienten. Indtil nu fungerede AI Scribe gennem din skrivebordsbrowser – nyttigt, men det bandt stadig dine notater til en skærm. For dyrlæger, der bevæger sig rundt på rummet under en undersøgelse, kan det være i vejen.
AI Scribe fungerer nu direkte fra Provet Mobil App. Åbn en konsultation på dit skrivebord, skan QR-koden med din telefon, og begynd at tale. Appen transkriberer din stemme i realtid og sender notaterne direkte ind i konsultationen. Det køres i baggrunden, så du kan komme din telefon i lommen og forblive fokuseret på patienten. Du behøver ikke at blive ved en skærm eller skrive alt efterfølgende.
For at komme i gang skal du åbne en konsultation i Provet, gå til AI Scribe, klikke på «optag med din telefon» og scanne QR-koden ved hjælp af Provet Mobil App. Appen begynder at optage med det samme. Når du er færdig, afslut sessionen fra appen – dine transkriberede notater vil være til stede i konsultationen.
Læs mere
Aftalestyring på Provet Mobile App
Dit fulde skema i din lomme – opret, rediger og sammenkæd aftaler fra hvor som helst.
Uden mobilappen betød det at have styr på dit skema, at du var knyttet til en bærbar computer. Hvis der blev tilføjet en ny aftale, en booking blev ombooket, eller en aflysning kom ind, havde du ingen mulighed for at vide det, medmindre du gik tilbage til en arbejdsstation og tjekkede. For dyrlæger, der tager walk-in-patienter eller bevæger sig mellem rum, betød det huller i dagsplanen – og risikoen for manglende eller dobbeltbookede aftaler gennem hele dagen.
Provet Mobil App giver dig et klart overblik over din dag og værktøjerne til at administrere aftaler, mens de ændres. Se alle dine aftaler for dagen på et øjeblik, hvor end du er. Opret nye aftaler for dig selv eller – med administratortilladelser – for andre teammedlemmer. Rediger eksisterende aftaler for at opdatere type, ressourcer, stald, årsag eller status. Og link relaterede aftaler, så genbesøg forbliver forbundne. Hvis en konsultation allerede er tilgængelig for en aftale, kan du starte AI Scribe direkte fra aftalen – ingen grund til at gå til dit skrivebord og scanne en QR-kode først.
Åbn fanen Aftaler i Provet Mobil App for at komme i gang. Din dagsplan er straks synlig. Tryk på en aftale for at redigere den, brug oprettelsesknappen for at booke en ny, eller link relaterede besøg fra aftaledetaljevisningen.
Læs mere
Provet Pay betalingsrapportt – Et klarere overblik over dine Provet Pay transaktioner
Den nye Provet Pay betalingsrapport giver dig ét sted at gennemgå Provet Pay transaktioner. Den giver dig en filtrerbar, eksporterbar liste over hver transaktioner behandlet gennem Provet Pay – inkluderet den komplette gebyrfordeling (betalings- og Provetgebyrer), udbetalingsstatus og direkte links til den relaterede faktura og klientpost. Du kan gruppere efter betalingsdato, udbetalingsdato eller konto, og filtrere efter status, type, betalingsmåde eller terminal.
Find det i rapportsektionen på din Provetkonto. Filtrer efter datointerval for at hente en månedlig afstemningsvisning, eller søg efter PSPreference eller fakturanummer for at spore en specifik transaktion. Historiske data er inkluderet fra dag ét.
Forbedringer
Hold finansindstillinger under kontrol – uden at blokere hverdags-klinik-administratorer
Finansrelaterede afdelingsindstillinger er nu grupperet i en dedikeret sektion med en separat tilladelse. Dette gør det nemmere at give de rette personer adgang til sensitiv finanskonfiguration, uden at åbne alt i afdelingsindstillinger.
Ingen tilladelser ændres som standard. Hvis en bruger tidligere havde adgang til afdelingsindstillinger, vil de fortsætte med at have adgang, medmindre du vælger at begrænse finansindstillinger separat.
For at gennemse eller opdatere adgang skal du gå til Indstillinger > Afdeling > Finansindstillinger (tilladelse påkrævet).
Mere sikker og klar behandlingsudskrift – beskyt personlige oplysninger og gruppér varer efter dato
Udskrift af behandlingsoversigtr viser nu klinikkens kontaktoplysninger i stedet for individuelle dyrlægers kontaktoplysninger, hvilket reducerer risikoen for utilsigtet deling af personlige oplysninger.
Når en konsultation omfatter behandlingsvarer på tværs af flere dage, grupperes varerne nu efter dato for at gøre udskriften nemmere at gennemgå og følge.
Opret reminderregler hurtigere – og udløs reminder, når en ny patient oprettes
Oprettelses- og redigeringsgangene for reminderskabeloner og -regler er blevet redesignet med en klarere trin-for-trin-opsætningsproces fra trigger til beskedindhold.
Du kan nu også udløse remindere baseret på oprettelse af nye patienter, hvilket gør det nemmere at automatisere onboarding-meddelelser, såsom at sende en velkomstbesked nogle dage, efter at en patient er tilføjet.
To-faktor godkendelse før registrering – bekræft den rigtige klient, før de indsender
Vi har forbedret, hvordan to-faktor godkendelse fungerer i præ-registreringsgangen. Klienter bliver nu verificeret via en engangsadgangskode (OTP) sendt til et maskeret telefonnummer eller e-postadresse fra deres post.
Klienter modtager OTP via den samme kanal, de brugte til at åbne formularen (e-post eller SMS), hvilket hjælper med at beskytte klientdata og reducere misbrug.
Kommer snart: Tilpasselige e-mails til remindere
Kontroller emnelinje, headertekst og bannerbillede på dine HSR reminderskabeloner.
Du vil snart kunne tilpasse, hvordan dine e-mails til remindere ser ud og læses. Indstil en emnelinje og headertekst for hver skabelon. Tilføj et mærket bannerbillede, så dine reminder e-mails matcher tonen i din service.
