Kotitoimitus – Yhdistä oma toimittajakumppanisi ja hallinnoi kotiintoimitustilauksia suoraan Provetissa
Monet klinikat haluavat tehdä jatkohoidosta mahdollisimman yksinkertaista asiakkailleen – erityisesti kun kyse on toistuvista lääkkeistä ja ennaltaehkäisevästä hoidosta. Sen sijaan, että pyydät asiakkaita soittamaan lisäannoksia varten tai tekemään ylimääräisiä käyntejä klinikalla, voit nyt valtuuttaa toistuvat tuotteet ja saada ne toimitettuna suoraan asiakkaan ovelle.
Kotitoimitus -toiminnallisuus on nyt saatavilla kaikille klinikoille. Se lisää Provetiin erityisen työnkulun tuotteiden myyntiin ja seurantaan, joita lähettää valitsemasi ulkopuolinen toimittajakumppani. Voit lisätä kotitoimitus -tuotteita tuoteluettelostasi käyntiin, laskuun tai käsikauppamyyntiin ”Kotitoimitus” -käyttötavalla, ja seurata jokaista tilausta Kotitoimitus -työpöydän kautta – ilman tarvetta poistua Provetista. Sinä hoidat laskutuksen; kumppanisi hoitaa toimituksen.
Kotitoimitus -toiminnallisuus on rakennettu Provetin avoimen API:n päälle. Mikä tahansa kolmannen osapuolen toimittaja voi rakentaa suoran integraation yhdistääkseen alustansa Provetiisi – joten voit valita kumppanin, joka sopii klinikkasi tarpeisiin.
Aloita ottamalla Kotitoimitus käyttöön kohdassa Asetukset > Yleiset > Integraatiot > Kotitoimitus, ja merkitse sitten tuotteiden asetuksissa ne tuotteet, joita haluat tarjota kotitoimitukselle.
Lue lisää
AI Scribe -tekoälykirjuri, nyt puhelimessasi
Käynnin dokumentoinnin ei pitäisi vaatia huomion siirtämistä pois potilaasta. Toistaiseksi AI Scribe on toiminut tietokoneen selaimen kautta – tämä on hyödyllistä, mutta sitoo muistiinpanojen tekemisen työpisteeseen. Tämä voi olla haastavaa eläinlääkäreille, jotka liikkuvat huoneessa tutkimuksen aikana.
AI Scribe toimii nyt suoraan Provetin mobiilisovelluksesta. Avaa käynti tietokoneellasi, skannaa QR-koodi puhelimellasi ja aloita puhuminen. Sovellus kirjoittaa puheesi reaaliajassa ja lähettää muistiinpanot suoraan käynnin tietoihin. Se toimii taustalla, joten voit laittaa puhelimen taskuun ja pysyä keskittyneenä potilaaseen. Sinun ei tarvitse pysyä tietokoneen lähellä tai kirjoittaa kaikkea myöhemmin.
Aloita avaamalla käynti Provetissa, siirtymällä AI Scribeen, klikkaamalla ‘Nauhoita puhelimella’ ja skannaamalla QR-koodi Provet mobiilisovelluksella. Sovellus alkaa nauhoittaa välittömästi. Kun olet valmis, lopeta istunto sovelluksesta – kirjoitetut muistiinpanosi odottavat käynnin tiedoissa.
Lue lisää
Ajanvarausten hallinta Provetin mobiilisovelluksessa
Aikataulusi taskussasi – luo, muokkaa ja yhdistä ajanvarauksia mistä tahansa.
Ajanvarausten seuraaminen on tähän asti vaatinut tietokoneeseen sidottuna olemisen. Jos uusi ajanvaraus on lisätty, varausta muutettu tai se on peruuntunut, ainoa keino tarkistaa tilanne on ollut mennä työpisteelle ja tarkistaa asia tietokoneelta. Eläinlääkäreille, jotka vastaanottavat ilman ajanvarausta saapuvia potilaita tai liikkuvat huoneiden välillä, tämä voi aiheuttaa haasteita – ja riskin esimerkiksi tuplabuukkauksille.
Provet Mobile -sovellus antaa sinulle selkeän näkymän päivääsi ja työkalut ajanvarausten hallintaan. Näet kaikki päivän ajanvaraukset yhdellä silmäyksellä, missä tahansa oletkin. Luo uusia ajanvarauksia itseäsi varten tai – pääkäyttäjän oikeuksilla – muille tiimin jäsenille. Voit muokata aiemmin luotuja ajanvarauksia päivittääksesi tyypin, resurssit, osaston, käynnin syyn tai tilan. Voit myös liittää ajanvarauksia pitääksesi monivaiheiset varaukset yhteydessä toisiinsa. Jos ajanvaraukselle on jo saatavilla käynti, voit käynnistää AI Scriben suoraan ajanvarauksesta – sinun ei tarvitse mennä tietokoneelle ja skannata ensin QR-koodia.
Aloittaaksesi, avaa Ajanvaraukset -välilehti Provet Mobile -sovelluksessa – päivän aikataulu on suoraan näkyvissä. Klikkaa ajanvarausta muokataksesi sitä, käytä Luo -painiketta varataksesi uusi, tai yhdistä käynnit ajanvarauksen tietojen näkymästä.
Lue lisää
Provet Pay maksuraportti – Selkeämpi näkymä Provet Pay -tapahtumiinn
Uusi Provet Pay maksuraportti antaa sinulle yhden selkeän paikan, jossa tarkastella Provet Pay -tapahtumia. Se tarjoaa suodatettavan luettelon jokaisesta Provet Payn kautta käsitellystä maksutapahtumasta – mukaan lukien täsmällisen kulujen erittelyn (korttiverkon kulut, siirtomaksut, Provetin kulut), maksun tilan ja suorat linkit liittyvään laskuun ja asiakkaaseen. Voit ryhmitellä maksupäivämäärän, tilityspäivämäärän tai tilin mukaan, ja suodattaa tilan, tyypin, maksutavan tai maksupäätteen mukaan.
Löydät raportin Provetisi Raportit-osiosta. Voit suodattaa päivämäärävälin mukaan saadaksesi kuukausittaisen täsmäytysnäkymän tai etsiä tiettyjä tapahtumia PSP-viitteen tai laskun numeron avulla. Historialliset tiedot sisältyvät ensimmäisestä päivästä lähtien.
Parannukset
Pidä taloushallinnon asetukset hallinnassa
Talouteen liittyvät toimipisteasetukset on nyt ryhmitelty erilliseen osioon, ja niiden muokkausoikeutta hallitaan erillisellä käyttöoikeudella. Tämä helpottaa hallinnointia siihen, kenellä on käyttöoikeus arkaluontoisiin taloushallinnon asetuksiin – jatkossa ne voidaan määrätä erillisenä muista toimipisteasetuksista.
Mikään käyttöoikeus ei muutu oletusarvoisesti. Jos käyttäjällä oli aiemmin pääsy toimipisteasetuksiin, hänellä on näin jatkossakin – ellei taloushallinnon asetuksia rajoiteta erikseen.
Näet uuden asetusosion kohdassa Asetukset > Toimipiste > Talous (käyttöoikeus vaaditaan).
Selkeämmät hoitoyhteenvetojen tulosteet – suojaa henkilötiedot ja ryhmittele tuotteet päivämäärän mukaan
Hoitoyhteenvedon tulosteet näyttävät nyt klinikan yhteystiedot yksittäisen eläinlääkärin yhteystietojen sijaan, mikä pienentää henkilötietojen tahattoman jakamisen riskiä.
Kun käynti sisältää hoitotuotteita usealle päivälle, tuotteet ryhmitellään nyt päivämäärän mukaan helpottamaan tulosteen tarkastelua ja seurantaa.
Luo kutsusääntöjä nopeammin – lisäksi mahdollisuus muodostaa kutsu potilaan luomisen yhteydessä
Kutsumallien ja -sääntöjen luomis- ja muokkaustoiminnot on suunniteltu uudelleen selkeämmällä vaiheittaisella prosessilla.
Voit nyt myös triggeröidä kutsuja uuden potilaan luomisen perusteella, mikä helpottaa uusille asiakkaille suunnattujen viestien automatisointia. Voit esimerkiksi ajoittaa tervetuloviestin lähetettäväksi omistajalle, kun on kulunut muutama päivä potilaan ensimmäisestä käynnistä.
Kaksivaiheinen tunnistautuminen ennen rekisteröitymistä – varmistu asiakkuudesta ennen lähettämistä
Olemme parantaneet kaksivaiheisen tunnistautumisen toimintoja ennakkorekisteröinnin prosessissa. Asiakkaat vahvistetaan nyt kertakäyttöisen salasanan (OTP) avulla, joka lähetetään näkymässä peitettyyn puhelinnumeroon tai sähköpostiosoitteeseen.
Asiakkaat saavat viestin samalla tavalla, jolla he avasivat lomakkeen (sähköposti tai tekstiviesti), mikä auttaa suojaamaan asiakastietoja ja vähentämään väärinkäyttöä
Pian saatavilla: Mukautettavat kutsujen sähköpostit
Hallinnoi otsikkoriviä, ylätunnisteen tekstiä ja bannerikuvaa kutsujen mallipohjissa.
Voit pian mukauttaa kutsujen sähköpostin ulkonäköä ja sisältöä. Voit asettaa mukautetun otsikkorivin ja ylätunnisteen tekstit jokaiselle kutsumallille. Lisäksi voit jatkossa lisätä sähköpostiviestiin brändisi mukaisen bannerikuvan.
