Eläinlääkärit tekevät kymmeniä päätöksiä joka päivä. He arvioivat potilaita, suunnittelevat hoitoprotokollat, mukautuvat tilanteen mukaan ja viestivät suunnitelmat asiakkaille ja tiimin jäsenille. Kyky arvioida kliinistä tilannetta ja toimia sen perusteella on se, mikä tekee eläinlääkäristä eläinlääkärin.
Käytännön työssä monet muuttujat voivat rajoittaa joustavuutta eläinlääketieteessä, kuten työsopimuksen ehdot, asiakkaiden taloudellinen tilanne, henkilökohtaiset aikataulut, saatavilla olevat lääkkeet ja tarvikkeet sekä klinikoiden käyttämät työkalut ja ohjelmistot. Valinnanvapauden palauttaminen eläinlääkäreille voi auttaa heitä suoriutumaan paremmin ja tuntemaan enemmän tyytyväisyyttä työssään.
Kliininen autonomia
Caitlin DeWilde, DVM, The Social DVM: n perustaja ja käytännön sijaisuuksia tekevä eläinlääkäri, arvostaa autonomiaa syvästi. Siksi hän jätti assistenttiasemansa perustaakseen yrityksen ja toimiakseen sijaisuuksissa.
Tohtori DeWilde muisteli stressaavaa kokemusta, jossa hänen kätensä olivat sidotut käytännön sääntöihin. Kun happihoitoa tarvitsevan potilaan omistaja joutui sairaalahoitoon tohtori DeWilden työvuoron aikana, klinikka ei saanut yhteyttä varahenkiöön, joka olisi voinut tehdä päätöksiä potilaan puolesta tai maksaa hoidon.
Tohtori DeWilde halusi antaa perushoitoa kissan pitämiseksi mukavassa olotilassa lisäohjeita odotellessa, mutta sairaalan käytännöt estivät häntä lievittämästä potilaan kärsimystä. "Sanoin: 'Tälle ei ole protokollaa. Anna minulle vain autonomia ratkaista se'", hän muisteli.
Eläinlääkäreille tämänkaltainen tilanne voi aiheuttaa moraalista haittaa, ja työnantajien on pyrittävä varmistamaan, että eläinlääkärit kokevat voivansa tehdä päätöksiä silloin, kun sillä on eniten merkitystä.
Työkalupakin rakentaminen
Teknologia voi myös olla rajoitetun joustavuuden lähde eläinlääketieteessä. Tohtori DeWilden toimiessa eläinsairaalan lääketieteellisenä johtajana tiimi kasvoi palvelimiin perustuvan käytännönhallintaohjelmiston (PIMS) rajojen yli. Ohjelmisto ei enää täyttänyt sairaalan tarpeita, mutta siirtyminen pilvipohjaiseen järjestelmään ei ollut vaihtoehto.
"Olimme sidottuja PIMS-järjestelmään, joka ei enää palvellut sairaalan tai asiakkaidemme tarpeita, koska vaihtamiseen ei yksinkertaisesti ollut budjetoitu varoja", hän sanoi.
Eläinlääkäritiimit ovat päivittäin tekemisissä monien tuotteiden ja toimittajien kanssa – viitelaboratorioista ja kuvantamisjärjestelmistä lääkkeisiin ja tarvikkeisiin – usein ilman valinnanvapautta.
Sopimukset ja budjetit voivat pakottaa tiimit käyttämään tuotteita, jotka eivät toimi heille, mutta oikea teknologia voi tukea valinnanvapautta näissä tilanteissa. Esimerkiksi Vetcoven kaltaiset alustat tarjoavat vaihtoehdon perinteiselle jälleenmyyjäsopimukselle, joka perustuu osto- ja erikoisalennuksiin, jolloin tiimit voivat vertailla hintoja, valita haluamansa merkkituotteet ja luoda tervettä kilpailua, joka laskee hintoja kokonaisuudessaan.
Työ- ja yksityiselämän joustavuus
Tohtori DeWilde jakaa aikansa yrityksen johtamisen, sijaisvuorojen ottamisen ja perheen kalenterin hallinnan kesken. "Tämä sopii paremmin haluamaani elämäntapaan kuin osasin koskaan kuvitella", hän sanoi. "Vien lapseni kouluun joka päivä. Voin auttaa heitä algebratehtävissä. Voin mennä jalkapalloharjoituksiin. Saan edelleen kliinistä kokemusta, mutta se on hienoa, koska vaikka lapseni ovat nyt isompia, he ovat silti lapsia."
Joustavuus eläinlääketieteessä mahdollistaa tohtori DeWildelle perhelähtöisen elämäntavan ylläpitämisen, mikä heijastaa kasvavaa alan trendiä. Yhä useammat eläinlääkärit hakeutuvat sijaisuuksiin, osa-aikatyöhön tai klinikan omistajuuteen saadakseen enemmän kontrollia työaikataulunsa suhteen.
Aikataulujoustavuudesta on tullut työnhakijoiden tärkein prioriteetti, ja klinikat, jotka ovat valmiita joustamaan tiimin jäsenten kanssa, voivat helpommin houkutella ja pitää osaajia. Muita tapoja, joilla klinikat voivat mahdollistaa suuremman vapauden ja työtyytyväisyyden, ovat muun muassa useampien palkkausrakenteiden tarjoaminen ja työsopimuksista neuvotteleminen avoimin mielin vastakkainasettelun sijaan.
Valinnanvapautta tukeva ohjelmisto
Avoimen ohjelmointirajapinnan (API) ja avoimen ekosysteemin ohjelmisto antaa klinikoille mahdollisuuden yhdistää tiimille parhaiten sopivat työkalut – olipa kyseessä sitten tietty kuvantamisjärjestelmä, maksuprosessori, viestintäalusta tai tekoälypohjainen kirjaamisapuri. Tiimit eivät ole rajoittuneita yhden toimittajan tuotevalikoimaan, ja he voivat lisätä tai vaihtaa integraatioita tarpeidensa kehittyessä.
Avoimuuteen perustuvan ohjelmiston valinta heijastaa myös sitoutumista liiketoiminta-arvoihin. Klinikat, jotka priorisoivat joustavuutta eläinlääketieteessä, voivat hyötyä kumppanuudesta yritysten kanssa, jotka jakavat heidän yleisen filosofiansa, samalla kun eläinlääketieteen ammattilaisille annetaan vapaus rakentaa heidän tarpeisiinsa räätälöity teknologiakokonaisuus.
Tärkeimmät johtopäätökset
• Eläinlääkärit kohtaavat usein tilanteita, jotka rajoittavat heidän valinnanvapauttaan ja aiheuttavat turhautumista, joka voi myötävaikuttaa ammatilliseen loppuunpalamiseen.
• Eläinlääkäritiimit voivat hyötyä suuremmasta valinnanvapaudesta päivittäisessä työssä, mukaan lukien mahdollisuudesta valita ohjelmistotyökalut, aikataulut, työsopimuksen ehdot ja tapauksen hallintaprotokollat, jotka sopivat heidän käytäntöönsä ja potilaisiin.
• Eläinlääkäreiden PIMS-järjestelmät, joissa on avoin ohjelmointirajapinta, antavat eläinlääkäritiimeille vapauden rakentaa ja mukauttaa teknologiakokonaisuuden tarpeidensa mukaan, sen sijaan että he olisivat rajoittuneita siihen, mitä suljetussa ekosysteemissä on saatavilla.
Provet ja valinnanvapauden arvo
Provet-eläinlääkärikäytännönhallintaohjelmisto ratkaisee ongelmia koko eläinlääkäriyhteisössä mahdollistamalla joustavat integraatiot ja mukautumalla tiimeihin eri aloilla, erikokoisissa klinikoissa ja eri maantieteellisissä sijainneissa.
Olipa kyseessä itsenäinen klinikka tai suuri ryhmä, avoin ohjelmointirajapintamme tarkoittaa, että tiimisi voi valita tuotteet ja toimittajat soveltuvuuden perusteella ilman huolia yhteensopivuudesta tai kilpailusta. Varaa esittely nähdäksesi, kuinka joustavuuteen suunniteltu ohjelmisto voi toimia sinulle.
