Le novità di Provet

L'aggiornamento di questo mese è guidato da una barra di navigazione sinistra ridisegnata, che ti dà più spazio per lavorare e un accesso più rapido a Ricerca e Attività, e da una pagina Articoli e Gestione Catalogo rinnovate. Le cliniche spagnole ottengono un'esportazione di antibiotici PresVet con un solo clic. Ed eSignature è ora alimentato dal servizio interno di Provet, così i tuoi clienti vivono la stessa esperienza di firma che già conoscono.

Troverai anche miglioramenti di IA in Clinical Agent e Ask Provet, oltre a una modifica in Health Plans che porta le azioni di pagamento dove ti aspetteresti di trovarle.

Novità

Un Provet più pulito, con più spazio per lavorare

Per: Tutti gli utenti

La navigazione di Provet è stata ridisegnata per darti più spazio verticale per il lavoro che conta davvero. La navigazione ora vive sulla sinistra, Ricerca resta disponibile che il menu sia espanso o ridotto, e Impostazioni, base di conoscenza e aiuto ora si trovano insieme in un'unica sezione Aiuto e Supporto. Una banda colorata sulla sinistra ti permette di riconoscere la sede della tua clinica a colpo d'occhio.

Guida: Overview of the Provet User Interface, Overview of the New Navigation and Sidebar

Una pagina Articoli ridisegnata e un Catalogo più pulito

Per: Amministratori di clinica che gestiscono articoli e prezzi

La pagina Articoli e la Gestione Catalogo sono state ridisegnate per essere più veloci e più semplici da usare. Due nuovi filtri rendono più facile trovare gli articoli: Grossisti e Ultima modifica. Il Prezzo condizionale è stato spostato da Impostazioni alla sezione Catalogo, così i controlli relativi al catalogo restano insieme.

Guida: Search for Items in Your Item List

Segnala l'uso di antibiotici a PresVet con una sola esportazione

Per: Cliniche veterinarie spagnole (paese di fatturazione ES)

Le cliniche veterinarie spagnole sono legalmente obbligate (Real Decreto 666/2023) a segnalare tutte le prescrizioni di antibiotici al portale nazionale PresVet. Provet può ora generare quel report al posto tuo con un solo clic.

Lo trovi in Report → Gestione stock → Esportazione antibiotici PRESVET. Produce un file XLSX corrispondente al modello ufficiale PresVet a 16 colonne, pronto per il caricamento. I dati sugli antibiotici sono estratti da medicinali di visita, vendite al banco e prescrizioni scritte o telefoniche indipendenti, deduplicati e ordinati cronologicamente. I campi che Provet non può derivare (ad esempio, Segundo Apellido) restano vuoti per essere completati prima del caricamento.

Guida: Notificación de antibióticos en España — PresVet

Miglioramenti

Un eSignature più affidabile, senza cambiare come firmi

Per: Cliniche che usano eSignature

eSignature è ora alimentato dal servizio interno di Provet, che sostituisce la precedente integrazione di terze parti. L'esperienza di firma è esattamente la stessa per i tuoi clienti, ma i dati della firma sono ora gestiti e archiviati all'interno di Provet.

Le email di richiesta firma ai proprietari degli animali sono ora inviate da Provet e riportano il logo, i colori e il nome della tua clinica invece del vecchio modello generico.

Guida: Using E-Signatures with Clinic Devices

Includi i PDF nei riepiloghi della Storia del Paziente

Per: Cliniche che usano Clinical Agent (prima Clinical AI)

Il riepilogo della Storia del Paziente di Clinical Agent ora include i PDF allegati alla storia del paziente, così i referti di imaging, le lettere di consulto e i risultati di laboratorio precedenti vengono considerati insieme alla cartella strutturata quando si genera un riepilogo. Questo significa meno momenti "abbiamo guardato la lettera di consulto?" e un quadro più completo in un'unica vista.

Nessun limite di utilizzo su Storia del Paziente e Dimissione con IA

Per: Tutti gli utenti di Clinical Agent

Il limite di 30 utilizzi sul riepilogo della Storia del Paziente con IA e sulla Dimissione con IA per utenti gratuiti di Clinical Agent è stato rimosso. Tutti gli utenti, gratuiti o a pagamento, hanno ora accesso illimitato a entrambi.

Esporta le risposte di Ask Provet

Per: Responsabili di clinica, titolari e amministratori finanziari con accesso al reporting

Le risposte di Ask Provet possono ora essere esportate in CSV o Excel, utile quando vuoi portare una risposta con dati in tempo reale in un pacchetto per il consiglio, una riconciliazione o un report che stai già costruendo. Puoi anche valutare qualsiasi risposta con 👍 o 👎, che alimenta direttamente il modo in cui Ask Provet impara e dove concentriamo i miglioramenti.

Guida: Overview of Ask Provet

Azioni di pagamento degli Health Plan dove ti aspetteresti

Per: Cliniche che usano Health Plans

L'azione di richiesta email di riepilogo e lo stato del piano ora si trovano nella parte alta della pagina Health Plan. Non serve più scorrere fino in fondo per trovarli, e molti meno scorrimenti al giorno per il tuo team.

Crea un'Attività da ovunque con il nuovo Menu Comandi

Per: Tutti gli utenti

Il Menu Comandi, aperto con ⌘K su Mac o Ctrl+K su Windows, ora include una creazione rapida di Attività. Puoi creare un'attività da qualsiasi pagina di Provet, e se sei su una pagina Cliente o Paziente, il Menu Comandi porta automaticamente quel contesto.

Un pannello laterale ad accesso rapido per Attività, Notifiche, Conversazioni e Ask Provet arriverà a breve.

AI Actions per cartelle con un clic, più Ask Provet per risposte finanziarie istantanee — luglio 2026

L’aggiornamento di questo mese è guidato da due nuove funzionalità di IA: AI Actions trasforma ciò che viene detto in visita in diagnosi, farmaci, trattamenti e parametri vitali pronti da aggiungere (e può aggiungere anche le voci fatturabili alla fattura), mentre Ask Provet ti consente di fare domande in linguaggio naturale in Provet Reporting e ottenere risposte in tempo reale dai tuoi dati finanziari.

Troverai anche miglioramenti di flusso di lavoro per i moduli PDF (modelli multi‑contesto + loghi di sede automatici) e l’importazione massiva dei pagamenti da Excel.

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Novità

Cartella clinica e fattura pronte prima di uscire dalla stanza

Per: Veterinari che utilizzano Provet AI Scribe

Quando AI Scribe trascrive e riassume la visita, AI Actions intercetta i dettagli clinici che menzioni — diagnosi, farmaci, trattamenti e parametri vitali — e li abbina agli elementi del tuo database Provet. Questi elementi compaiono in una nuova scheda Actions nell’Assistente IA, dove puoi rivederli, modificarli e aggiungerli alla cartella con un clic.

Dopo la tua approvazione, AI Actions aggiunge anche le voci fatturabili direttamente alla fattura. Questo significa meno lavoro di documentazione fuori orario, meno addebiti mancati e meno momenti “ci siamo ricordati di aggiungerlo?” dopo la visita.

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Fai la domanda, non costruire il report

Per: Responsabili di struttura, titolari e admin finanziari con accesso al reporting

Ask Provet è un Agente IA all’interno di Provet Reporting. Scrivi una domanda come “Come ci pagano i clienti?” oppure “Quanto abbiamo incassato questo mese?” e ottieni una risposta in pochi secondi, estratta in tempo reale da fatture, pagamenti, insoluti, articoli e Health Plans.

Ask Provet non restituisce solo un numero: spiega cosa significano i dati nel contesto della clinica e suggerisce una prossima domanda sensata, così ottieni insight senza dover combinare più report o esportare in fogli di calcolo.

Guida: Panoramica di Chiedi a Provet

Miglioramenti

Crea un solo modulo PDF e usalo ovunque (moduli PDF multi‑contesto)

Per: Cliniche che utilizzano moduli PDF

Ora puoi creare un singolo modulo PDF e assegnarlo a più contesti (ad esempio: Paziente, Visita e altro) in un solo passaggio. Un nuovo modello master ti permette di propagare gli aggiornamenti su tutte le copie, con la possibilità di sovrascrivere o mantenere eventuali modifiche specifiche per sede.

Funziona anche con i moduli centrali di clinica: crea a livello centrale e poi pubblica nelle sedi scelte, aiutando i gruppi multi‑sede a restare coerenti senza gestire decine di PDF quasi identici.

Guida: Impostare i moduli PDF

Mostra automaticamente il logo corretto della clinica nei moduli PDF

Per: Cliniche che usano moduli PDF in più sedi

I moduli PDF ora possono inserire automaticamente il logo corretto della sede della clinica. Aggiungi un campo immagine al PDF e mappalo a [[department_logo]] in Provet: il modulo verrà renderizzato con il logo giusto in base alla sede, senza doverlo fissare manualmente né mantenere PDF separati per ogni sede.

È particolarmente utile per onboarding e rollout multi‑sede, dove un modulo standard deve apparire “nativo” in ogni struttura.

Guida: Crea e gestisci moduli gestiti centralmente

Scegli il giorno di addebito per i pagamenti degli Health Plans

Per: Cliniche che utilizzano Health Plans

Ora puoi impostare il giorno di fatturazione per le sottoscrizioni Health Plans, così i clienti possono essere addebitati in qualsiasi giorno del mese (1–31) invece che solo l’ultimo giorno.

• Imposta un giorno di fatturazione predefinito nel template Health Plan (le modifiche si applicano alle nuove sottoscrizioni).
• In Nuova sottoscrizione, il giorno di fatturazione viene precompilato dal template e può essere modificato per quel paziente prima di creare la sottoscrizione.
• Se selezioni 29, 30 o 31, Provet adatta automaticamente la data di addebito nei mesi più corti (ad esempio febbraio, aprile e giugno).

Guida: Creare un piano sanitario · Aggiungere un paziente a un piano sanitario

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Miglioramenti

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Mostra i prezzi ai clienti durante la prenotazione online

Per: Cliniche che usano Provet Online Booking

Quando i clienti scelgono il motivo della visita, ora possono vedere il prezzo durante il flusso di prenotazione. Le cliniche possono impostare il prezzo nelle impostazioni di Provet a livello di tipo di motivo e scegliere se mostrare un prezzo fisso o un prezzo “a partire da”. Questo aggiornamento è il primo passo verso la conformità CMA per la prenotazione online di Provet. Successivamente introdurremo una pagina separata Prezzi che può essere aggiunta al sito web della clinica e aperta con un clic, completando un altro requisito della CMA.

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Registra nuovi pazienti più velocemente con un unico modulo

Per: Personale di clinica che crea e modifica pazienti (reception, infermieri, veterinari)

La registrazione dei pazienti è ora un flusso unico e coerente in Provet, indipendentemente da dove inizi (appuntamento, dashboard o scheda cliente).

Il nuovo modulo si adatta al tipo di clinica, mostrando per impostazione predefinita solo i campi essenziali, con sezioni espandibili per ulteriori dettagli quando necessario. Aiuta anche a prevenire i duplicati segnalando possibili corrispondenze mentre inserisci informazioni chiave (come gli ID del microchip), così passi meno tempo a ripulire i dati in seguito.

Aiuto: Creare un nuovo paziente

Meno clic quando aggiungi procedure vaccinali alle consultazioni

Per: Cliniche che usano procedure vaccinali con articoli di farmaco collegati

Quando un articolo di farmaco vaccinale è collegato a una procedura, ora puoi impostare un gruppo effetto predefinito (ad esempio “richiamo a 3 settimane” vs. “standard”). Quel predefinito viene applicato automaticamente quando la procedura viene aggiunta a una consultazione, riducendo la selezione manuale ripetitiva e aiutando i team a registrare in modo più affidabile la corretta efficacia vaccinale. Per i vaccini combinati, i predefiniti possono essere impostati per gruppo di malattie.

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Menu a discesa più chiari in Provet

Per: Chiunque utilizzi campi di ricerca e menu a discesa in Provet

Abbiamo rinnovato il componente combobox (campi a discesa/ricerca usati nei selettori dell’app) per rendere le selezioni più chiare e ridurre i clic errati. Le opzioni selezionate ora risaltano quando apri un menu a discesa — particolarmente utile per i campi multi-selezione — e l’interfaccia del campo di ricerca è stata semplificata (digitare per cercare funziona come prima).

La funzionalità non cambia; è un miglioramento visivo/di usabilità.

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Controlli refill più conformi per le cliniche UK (supporto SQP)

Per: Cliniche UK che gestiscono i refill dei farmaci

Le cliniche del Regno Unito possono ora contrassegnare gli utenti come SQP, il che cambia quali refill il personale non veterinario può creare in base alla classificazione del farmaco.

Gli utenti SQP non veterinari possono creare refill per articoli POM-VPS, NFA-VPS, AVM-GSL e OTC. Gli utenti non veterinari non SQP non possono creare refill di farmaci. I flussi di lavoro veterinari restano invariati.

Estratti conto più facili da leggere per clienti con più pazienti

Per: Clienti di clinica con più pazienti — soprattutto equini e altre pratiche multi-paziente

I clienti che ricevono estratti conto con più fatture per animali diversi non riuscivano a capire rapidamente quali fatture appartenessero a quali pazienti. Ora, la vista dettagliata dell’estratto conto raggruppa le righe delle fatture per paziente e la vista riepilogativa elenca direttamente i nomi dei pazienti. Mostra un singolo paziente così com’è, elenca da due a tre pazienti singolarmente oppure mostra i primi tre più “+ N altri pazienti” per elenchi più lunghi.

Aiuto: Generare estratti conto cliente

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Più flessibilità quando invii email dalle pagine cliente o consultazione

Per: Personale di clinica che invia documenti ai clienti dalla pagina cliente o da una consultazione

La finestra Invia email ora riunisce più elementi in un unico posto. Puoi caricare nuovi allegati direttamente dalla finestra usando il nuovo pannello “Aggiungi allegati”, invece di prepararli in anticipo. Puoi anche allegare moduli, proprio come puoi già fare dalla cronologia del paziente.

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In arrivo

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Email di notifica del ciclo di vita del piano sanitario

Per: Cliniche che usano Health Plans

I proprietari riceveranno email transazionali automatiche nei momenti chiave del ciclo di vita del piano sanitario (ad esempio: attivazione, rinnovo e cancellazione). Questo è un nuovo comportamento e aiuta a garantire che i clienti siano informati — soprattutto per metodi di pagamento come l’addebito diretto, dove si applicano requisiti di preavviso.

Integrazione laboratorio RAL

Per: Cliniche veterinarie che usano Provet nei mercati supportati da RAL (Spagna)

Invia richieste di laboratorio e ricevi i risultati direttamente in Provet, senza passare da un sistema all’altro. L’integrazione del laboratorio RAL supporta l’intero flusso diagnostico, dall’ordine dei test alla ricezione dei risultati, all’interno della tua configurazione attuale.

Ci aspettiamo di rendere disponibile l’integrazione all’inizio di giugno.

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